13 распространенных ошибок браузера и способы их исправления –

Вы можете часто видеть сообщения об ошибках при доступе к веб-сайтам через браузеры, такие как Chrome, Firefox, Edge, Safari, Opera и т. д. После просмотра этих сообщений об ошибках вы можете прийти к выводу, что доступ к сайту невозможен, и, возможно, закрыть страницу. . Однако простой взгляд на эти сообщения об ошибках, выдаваемые браузером, поможет лучше понять проблему. Вы можете либо найти другой способ доступа к сайту, либо игнорировать ошибку. Здесь мы обсудим наиболее частые сообщения об ошибках, отображаемые в браузере, а также возможности их исправления.

Ошибки браузера с кодом состояния

Большинство сообщений об ошибках, отображаемых браузером, будут иметь трехзначный код, называемый кодом состояния HTTP. Всякий раз, когда браузер с вашего компьютера пытается подключиться к сайту, сервер, на котором размещен сайт, возвращает код, указывающий статус запроса. Коды успеха не отображаются в интерфейсе браузера, пользователям показываются только коды ошибок.

Хотя существует множество ошибок, связанных с кодами серверов, ошибки, отображаемые в браузерах, в основном связаны с сериями 4xx или 5xx, и мы подробно обсудим эти сообщения об ошибках. Иногда браузеры могут не отображать кодовый номер явно, а отображать только описание сообщения об ошибке.

Серия 4xx

Коды, начинающиеся с 4, означают, что ваш браузер отправил неправильный или недействительный запрос, и сервер не может его обработать.

1. Неверный запрос (код состояния HTTP – 400).

Сообщение «Неверный запрос» в браузере указывает на то, что сервер получил от браузера неверный или недействительный запрос URL-адреса. Возможно, при вводе был указан неверный URL-адрес, или ссылка, по которой вы щелкнули, могла содержать специальные символы, не распознаваемые сервером. Проверьте введенный URL-адрес или ссылку, на которую вы нажали, чтобы увидеть ошибки. Если нет, то простой способ — найти IP-адрес сайта, который вы пытаетесь открыть, с помощью любого инструмента поиска IP, ввести IP-адрес в адресную строку браузера и открыть сайт.

2. Неавторизованный (код состояния HTTP – 401).

Это очень просто понять – у вас нет прав или авторизации на страницу, которую вы пытаетесь просмотреть. Страница могла быть защищена паролем — обычно это страница для участников сайта, которым требуется идентификатор пользователя/пароль. Любой, кто попытается получить доступ к странице без соответствующего доступа, получит ошибку «Несанкционировано».

• Убедитесь, что вы должны просматривать страницу и у вас есть необходимые учетные данные для входа. Если да, перейдите на страницу входа на этот сайт и попробуйте войти в систему, используя свой идентификатор пользователя/пароль.
• Очистите кеш браузера и повторите попытку входа.
• Если все еще не работает, следуйте инструкциям на странице входа в систему для настройки учетной записи или свяжитесь с веб-мастером этого сайта.

3. Страница не найдена (код состояния HTTP – 404).

Вы можете увидеть различные типы ошибок «Не найдено», поскольку владелец сайта может настроить их. Ошибка «Не найдена» по сути означает, что страница, которую вы ищете, больше не доступна на сервере. Это может быть по разным причинам, например, владелец мог удалить страницу или изменить URL-адрес, не настроив необходимое перенаправление.

В большинстве случаев вы получаете альтернативные варианты, такие как просмотр домашней страницы сайта или окно поиска для поиска интересующей вас темы на этом сайте. Все же если вы не нашли страницу, то нужно считать, что страница удалена владельцем.

4. Тайм-аут запроса (код состояния HTTP – 408).

Когда вы пытаетесь открыть сайт из браузера, у него будет ожидаемое время для получения ответа от сервера. Если браузер не получил никакого ответа в течение ожидаемого времени, он отображает сообщение «Тайм-аут запроса», указывающее, что ответ от сервера не был получен. Здесь проблема может быть в вашей сети, например, ваш интернет-провайдер блокирует веб-страницу или сервер в этот момент может быть недоступен. Вы можете повторить попытку открытия сайта, обновив браузер через несколько минут.

Серия 5xx

Ошибки серии 5xx в основном связаны с ошибками сервера, которые невозможно исправить с локального компьютера. Если после нескольких попыток вам не удается открыть сайт, лучше обратиться к владельцу сайта или в службу поддержки для решения проблемы. Ниже приведены некоторые из наиболее часто встречающихся ошибок серии 500 в интерфейсе браузера.

5. Внутренняя ошибка сервера (код состояния HTTP – 500).

Это указывает на проблему с внутренней конфигурацией сервера. Возможно, на сервере возникла кратковременная проблема, когда вы пытаетесь получить доступ к странице (владелец сайта, возможно, проводит некоторое тестирование или очищает кеш). Вы можете обновить страницу через некоторое время, и если та же ошибка не исчезнет, ​​обратитесь в службу поддержки сайта (через социальные сети или другими способами), чтобы устранить ошибку сервера 500.

500 Ошибка

6. Плохой шлюз (код состояния HTTP – 502).

Обычно, когда открывается новая страница, к которой ранее не было доступа из браузера, запрос отправляется на несколько серверов, чтобы получить точное местоположение страницы в сети. Сообщение «Bad Gateway» указывает на то, что серверы между браузером и фактическим местоположением сайта не взаимодействуют должным образом. Здесь решением может быть изменение настроек DNS вашего браузера и использование других DNS-серверов (кроме серверов по умолчанию), чтобы браузер пытался получить местоположение сайта по другому маршруту.

7. Служба недоступна (код состояния HTTP – 503).

Это временное или кратковременное сообщение об ошибке от владельца сайта, информирующее пользователей о том, что веб-сайт в течение некоторого времени будет недоступен. Сообщение о состоянии 503 указывает на простой сайта, например, на плановое обслуживание, и вы сможете получить доступ к сайту, как только он заработает.

8. Тайм-аут шлюза (код состояния HTTP – 504)

Это тот же тип ошибки, что и 408, с той разницей, что ошибка «Тайм-аут шлюза» указывает на то, что два сервера не могут взаимодействовать друг с другом, чтобы получить соответствующий ответ для запрошенного URL-адреса в течение ожидаемого времени. Возможно, один из серверов не работает или возникла кратковременная проблема, и вы можете попытаться открыть страницу через некоторое время. Изменение DNS также может помочь в этом случае.

Ошибки браузера без кодов состояния

Сообщения об ошибках не обязательно должны соответствовать кодам состояния сервера. Отображаются сообщения, не связанные с кодами состояния и генерируемые самим браузером. Ниже приведены такие сообщения об ошибках, которые часто встречаются в браузере.

9. Ошибки сертификата

Сайты с протоколом https и обеспечивающие онлайн-транзакции должны иметь цифровую сертификацию необходимых органов. Браузер при попытке открыть такой сайт будет искать цифровые сертификаты и их действительность, чтобы гарантировать надежность доступа. Если вы видите какие-либо ошибки, связанные с сертификатами, такие как «Ненадежный сертификат», лучше покинуть сайт и не обращаться к нему. Причин появления этого сообщения могут быть разные: например, срок действия истек или сайт был кем-то взломан. Если вы хотите получить доступ к сайту, обратитесь к администратору сайта или в службу поддержки (через социальные сети или другие средства) и попросите объяснить сообщение браузера.

10. Предупреждения безопасности

Большинство современных браузеров имеют встроенную систему обнаружения вредоносных программ и отображают сообщение о том, что доступ к сайту может нанести вред вашему компьютеру. Настоятельно рекомендуется не открывать такие сайты, даже если у вас установлена ​​последняя версия антивируса. Предупреждение системы безопасности также может отображаться, когда ссылка, по которой вы щелкнули, пытается получить доступ к приложению на вашем компьютере. Если вы получаете предупреждения безопасности чаще даже для сайтов, которые вы регулярно посещаете без каких-либо проблем, проверьте настройки уровня безопасности вашей сети. Если для него установлено значение «Высокий», браузер будет отображать множество предупреждений и менять его на «Средний» или «Низкий» в зависимости от ваших потребностей. В любом случае, когда браузер показывает предупреждение безопасности, сайт лучше не открывать.

Опасные сайты

11. Проблемы с сетью

Если вы видите сообщение, связанное с подключением, попробуйте открыть несколько других сайтов и проверить, получаете ли вы такое же сообщение или нет. Если вы получили такое же сообщение, это может быть связано с проблемой сети: ваш компьютер не подключен к Интернету или ваш Wi-Fi/LAN подключен неправильно. В этом случае проверьте сетевые подключения и повторите попытку доступа к сайту.

12. Расширения и дополнения

Иногда расширения/дополнения браузера также могут блокировать доступ к сайту и отображать нерелевантные сообщения об ошибках, например предупреждения системы безопасности. Используйте только надежные расширения с официальных сайтов (например, Интернет-магазин Chrome) и удалите все ненужные расширения из браузера.

13. Припаркованные домены

Вы видите другой контент, показывающий много рекламы и ссылок, не связанных с сайтом, который вы открыли? Возможная причина в том, что это может быть припаркованный домен хостинговой компании, поскольку срок первоначальной регистрации домена мог быть истек. Проверьте правильность введенного вами URL-адреса и обратитесь в службу поддержки сайта (через социальные сети), чтобы узнать, можно ли по-прежнему получить доступ к сайту с помощью другого URL-адреса. Лучше не переходить по ссылкам и не скачивать контент с припаркованных доменов.