Зеленый экран в Windows 11? Узнай, как решить!
24 июня 2021 года на специальном мероприятии Microsoft представила миру новую операционную систему Windows 11, а 28 июня 2021 года первая официальная бета-версия была выпущена на канале разработчиков для инсайдеров Windows. Windows 11 удалось привлечь внимание многих разработчиков, экспертов и суперэнтузиастов отрасли, которые поспешили установить новейшую операционную систему. Однако при использовании Windows 11 несколько пользователей столкнулись с Зеленым экраном смерти (GSOD).
Зеленый экран смерти – это зеленый экран с ошибкой, который добавляется к более известному синему экрану смерти (который тем временем был уже не синим, а черным!) Если вы были среди тех, кто оказался перед GSOD во время установки Windows 11 Insider Preview, в этой статье вы найдете некоторые ответы и некоторые решения о том, как решить проблему с зеленым экраном.
Как избавиться от зеленого экрана в Windows 11
Зеленый экран или зеленый экран смерти ничем не отличается от синего экрана смерти (BSOD), поскольку оба они содержат фатальную ошибку, которая мешает вашему компьютеру работать должным образом. Зеленый экран появляется только для сборок Insider Preview и показывает почти те же коды ошибок, что и BSOD. Microsoft решила различать цвет экрана смерти между стабильной и бета-версиями, чтобы пользователь мог понять, что это за ошибка. Самый важный аспект, когда мы сталкиваемся с GSOD, – это записать ошибку, которая появляется на экране, для поиска в Интернете конкретного решения этой проблемы.
В этой статье вы найдете указания об общих решениях, которые вы можете принять, когда находитесь перед зеленым экраном.
1. Обновите драйверы видеокарты.
Устаревшие видеодрайверы могут серьезно повредить ваш компьютер. Итак, прежде чем пытаться установить Windows 11 или запускать на ней определенные приложения, лучше всего убедиться, что у вас установлены последние версии драйверов. Если у вас видеокарта Nvidia, вы можете загрузить последнюю версию драйвера с www.nvidia.com в противном случае для графических дисков AMD щелкните ссылку www.amd.com.
Кроме того, вы можете обновить драйверы видеокарты из диспетчера устройств. Щелкните правой кнопкой мыши кнопку «Пуск» в нижнем левом углу экрана и выберите «Диспетчер устройств». Или вы можете нажать «Windows + R», чтобы отобразить «Выполнить», и выполнить поиск «devmgmt.msc», чтобы загрузить диспетчер устройств. Разверните раздел «Видеоадаптеры», щелкните правой кнопкой мыши видеокарту и выберите «Обновить драйвер».
Теперь выберите «Искать драйверы на моем компьютере». На следующей странице нажмите «Я выберу из списка драйверов, доступных на моем компьютере», и Windows довольно легко извлечет драйвер дисплея. Наконец, выберите драйвер видеокарты и нажмите «Далее». Драйвер должен быть установлен мгновенно. Помните, что вы также можете обновлять драйверы в безопасном режиме. Сначала нажмите «Windows + R», чтобы вызвать «Выполнить», а затем выполните поиск «msconfig». На этом этапе перейдите на вкладку «Запуск» и активируйте параметр «Безопасная загрузка», выберите вариант запуска «Минимальный» и перезагрузите компьютер в безопасном режиме.
2. Удалите ненужные приложения.
Наличие большого количества приложений, которые вы не используете, может не только повлиять на производительность вашей системы, но и отнять ценные ресурсы и даже привести к зеленому экрану смерти. Итак, если вы слишком часто сталкиваетесь с зеленым экраном, мы рекомендуем вам удалить ненужные приложения. Чтобы удалить приложения, сначала перейдите в «Настройки», а затем нажмите «Приложения».
На этом этапе выберите «Приложения и функции», найдите здесь соответствующее приложение и щелкните значок с «3 точками» в правом верхнем углу. Из представленных вариантов выберите «Удалить», Microsoft откроет окно, в котором вас попросят подтвердить ваш выбор. И это все! Приложение будет удалено из системы.
3. Отключите внешние устройства.
Хотя может показаться, что это не так, подключение внешних периферийных устройств к вашему ПК с Windows иногда может создавать проблемы. Итак, если к вашему ПК подключен флеш-накопитель, мышь, USB-клавиатура или что-то еще, попробуйте отключить их. После того, как вы отключили все устройства от USB-портов, мы рекомендуем вам снова запустить компьютер. Таким образом, проблему зеленого экрана можно было легко решить.
4. Удалите антивирус / брандмауэр.
Защитник Windows – это очень хорошее приложение для обеспечения безопасности, которое поставляется в комплекте с операционной системой Windows 11. Поэтому, если вы не часто посещаете сомнительные или сомнительные веб-сайты, нет причин, по которым вам следует устанавливать антивирус сторонних производителей. Наличие стороннего антивирусного программного обеспечения или брандмауэра часто было причиной появления зеленого экрана, поэтому мы советуем удалить это программное обеспечение и попробовать снова запустить Windows 11.
Чтобы удалить приложение, нажмите «Windows + I» на клавиатуре, откроется вкладка «Настройки». Здесь нажмите сначала на «Приложения», а затем на «Приложения и функции». Теперь найдите антивирус, который вы хотите удалить, и щелкните значок «3 точки» в правом углу экрана. На этом этапе нажмите «Удалить», а затем подтвердите свой выбор еще раз в окне, которое откроется автоматически. На этом этапе программа должна быть удалена, и после этого вы можете попробовать перезапустить Windows.
5. Отключите аппаратное ускорение.
Аппаратное ускорение – это процесс, при котором приложения выгружают определенные действия на аппаратное обеспечение системы для ускорения этих действий и повышения производительности. Например, браузер использует аппаратное ускорение всякий раз, когда появляется такая возможность, и хотя в целом это полезная функция, иногда она может вызывать случайные ошибки. Поэтому наш совет – отключить аппаратное ускорение в браузере.
Чтобы отключить аппаратное ускорение в Google Chrome, сначала нажмите кнопку с вертикальными многоточиями в правом верхнем углу, а затем перейдите в «Настройки», прокрутите страницу до конца и нажмите «Дополнительно». Здесь, внутри вкладки, вы найдете кнопку для отключения аппаратного ускорения. Когда опция отключена, нажмите «Перезагрузить». Это может помочь вам избежать появления зеленого экрана.
Однако в Firefox вы можете отключить эту опцию через строку меню в верхней части экрана, сначала щелкнув Firefox, а затем «Настройки». На этом этапе выберите панель «Общие» и в разделе «Производительность» снимите флажок «Использовать аппаратное ускорение».
6. Приостановите службу обновления Windows.
Когда экран GSOD появляется сразу после входа в Windows 11, возможно, вы несете ответственность за службу Центра обновления Windows. Компонент обновления может быть поврежден, что приведет к нестабильной работе операционной системы после инициализации. Чтобы обойти это, вам необходимо немедленно остановить службу с помощью Windows PowerShell.
Когда вы находитесь на рабочем столе, нажмите «Windows + S», чтобы отобразить панель поиска, и введите «Powershell», после отображения в результатах поиска нажмите «Запуск от имени администратора». Затем выполните следующую команду: «net stop wuauser». Это должно заблокировать службу обновлений Windows. Помните, что вам придется повторять этот шаг каждый раз при перезагрузке системы.
7. Используйте восстановление при загрузке Windows.
Восстановление при запуске Windows – это инструмент, который позволяет диагностировать и исправлять любые ошибки или проблемы, которые могут вызвать запуск Windows. При обнаружении проблемы с запуском Windows сканирует ваш компьютер, чтобы попытаться найти причину неисправности. Если ошибка обнаружена и устранена, система автоматически перезагружается, а если сброс невозможен, система возвращается в свое последнее рабочее состояние.
8. Переустановите Windows 10.
Если вы видите зеленый экран при попытке обновить Windows 10 до Windows 11 Insider Preview, то ваша копия Windows 10, скорее всего, будет иметь проблемы. Итак, лучше всего, если вы установите новую копию Windows 10, а затем попытаетесь обновить ее до Windows 11 Insider Preview.
Чтобы установить новую копию из Windows 10, перейдите в «Настройки», нажав «Windows + I» на клавиатуре, а затем перейдите в «Центр обновления Windows» слева от вас. Сначала нажмите «Дополнительные параметры», а затем «Восстановление». Поскольку вы собираетесь выполнить новую установку, вам нужно будет нажать на опцию «Удалить все». Затем вы можете выбрать «Локальная переустановка» или «Загрузка в облако», чтобы получить новую копию Windows 10.
Источник ботаник
