YouTube не работает? Все возможные решения!

Сколько видео вы в среднем смотрите на YouTube в день? Трудно провести целые дни, не взглянув хотя бы на известную платформу потокового видео. Именно по этой причине неспособность использовать это содержимое является проблемой, которую испытывают многие пользователи.

Тем не менее, из-за ряда различных проблем YouTube иногда не работает. Какие могут быть основные проблемы, когда это происходит? Не паникуйте: в этой статье мы рассмотрим проблему, проанализировав причины и способы устранения такой досадной проблемы.

Почему YouTube не работает

Проблемы в этом отношении могут быть связаны с аудио / видео драйверами, браузером или множеством других факторов. Чтобы прийти к решению, не сходя с ума, у нас есть процедура в виде списка, которому нужно следовать, чтобы искать любые причины и немедленно находить подходящее решение.

Первый шаг — Downdetector

Если вы пытаетесь получить доступ к контенту YouTube с настольного компьютера, ноутбука, Android или iOS (с помощью браузера Chrome), Downdetector.it это первый обязательный шаг. Это сайт, который может решить любую проблему, связанную с YouTube (и не только!). Проверив известную потоковую платформу через этот сайт, вы можете понять, действительно ли YouTube непригоден для использования или имеет серьезные проблемы, или это просто у вас проблема локально.

Второй шаг — проверьте подключение к Интернету

Downdetector дал положительный отзыв: YouTube работает. Так на чем же можно сосредоточиться? Убедитесь, что ваше интернет-соединение работает, и, если да, выполните быструю проверку соединения.

Если вы не подключены к Интернету, вы не сможете смотреть видео на YouTube. Если у вас проблемы с буферизацией или видео не загружаются, это может означать, что ваша линия сейчас недостаточно сильна. Поэтому перезапуск маршрутизатора или обращение к вашему поставщику услуг могут быть допустимыми вариантами в этом отношении.

скорость интернета

Третий шаг — проблема с браузером?

YouTube работает, у вас отличная реплика … так кто же может быть виноват? На этом этапе вы можете попытаться получить доступ к платформе напрямую через другой браузер. Попробуйте переключиться между Chrome, Firefox, Opera или Edge … если вы обычно видите видео в других браузерах, вы определили проблему. Вы все еще далеки от решения всего, но, по крайней мере, знаете, где действовать.

С этого момента мы увидим, как решить эту проблему с помощью самого популярного браузера в сети, а именно Chrome. Однако следует сказать, что эти решения легко применимы к другому программному обеспечению, которое выполняет ту же работу.

Обновите Chrome до последней версии

Первый способ исправить это — проверить, используете ли вы последнюю версию Chrome. Чтобы проверить, какую версию браузера вы используете, нажмите на три вертикальные точки в правом верхнем углу браузера, наведите курсор на опцию «Справка» и нажмите «О Chrome». Браузер начнет проверку доступных обновлений. Если Chrome обновлен, он сообщит вам об этом; в противном случае он автоматически начнет загрузку обновления.

Перезагрузите Chrome

Вы также можете попробовать перезапустить Chrome, как обычно. Если после этого YouTube не работает, проверьте, действительно ли Chrome был выключен, с помощью диспетчера задач. На клавиатуре нажмите Ctrl — Alt — DEL. Щелкните Диспетчер задач и, когда появится окно, щелкните Chrome, а затем — Завершить задачу. Если есть сомнения, вы также можете перезагрузить операционную систему напрямую.

Очистить кеш Chrome

Браузер Chrome может кэшировать старую версию страницы YouTube, которая не позволяет воспроизводить видео. В этом случае мы рекомендуем очистить кеш Chrome. Как только это будет сделано, перезапустите браузер и снова получите доступ к своим видео на YouTube.

Четвертый шаг — отключить аппаратное ускорение

YouTube все еще не работает? Прежде чем сдаться, неплохо сделать еще одну попытку. Аппаратное ускорение полезно для более плавного воспроизведения видео. Когда видеокарта имеет какие-то проблемы, она не может справиться с воспроизведением в вашем браузере. В этом случае, что касается Chrome, вы должны действовать следующим образом:

  • Чтобы получить доступ к настройкам, нажмите на три вертикальные точки в правом верхнем углу браузера (или введите chrome: // настройки в области поиска URL и нажмите Enter)
  • Прокрутите вниз и нажмите Дополнительно.
  • в разделе «Система» найдите параметр «Использовать аппаратное ускорение, если оно доступно» и убедитесь, что этот параметр отключен.
  • перезапустите браузер
  • Как только Chrome снова откроется, вернитесь в настройки
  • в разделе «Конфиденциальность и безопасность» нажмите «Настройки содержания»
  • убедитесь, что опция Разрешить JavaScript включена
  • перезапустите Chrome.

YouTube не работает на Android

До сих пор мы подходили к проблеме с точки зрения компьютера, работающего под управлением Windows и использующего Chrome. Что делать, если проблема возникает в мобильной среде и, в частности, на устройстве Android? В этом случае последующие операции немного отличаются.

Первый шаг — обновите приложение YouTube

В мобильной среде известная платформа обычно используется через специальное приложение. Если у вас возникли проблемы с просмотром видео, возможно, обновление приложения может быть самым простым решением.

В этом случае откройте Google Play и коснитесь значка с тремя линиями в верхнем левом углу. Поэтому выберите «Мои приложения и игры», и первая вкладка будет отображать список приложений с доступными для них обновлениями.

Второй шаг — очистить данные приложения и кеш

Если YouTube по-прежнему не работает должным образом, вы можете продолжить, очистив кеш приложения. Это удалит только временные данные приложения, не потеряв ничего важного. Для этого нужно зайти в Настройки — Приложения — Диспетчер приложений — YouTube — Хранилище — Очистить данные / Очистить кеш.

Третий шаг — убедитесь, что дата и время указаны правильно

Установка неправильной даты и времени на вашем устройстве может вызвать проблемы с синхронизацией данных. Иногда это проявляется сбоями в работе приложений, в том числе YouTube. Чтобы исправить это, перейдите в настройки своего устройства и прокрутите вниз до пункта «Дата и время». Убедитесь, что включена опция Автоматическая дата и время.

Выводы

Когда YouTube показывает вам сообщение об ошибке, было бы неплохо рассказать, как это исправить. Однако до тех пор, пока такое решение не будет реализовано, это краткое руководство может помочь вам определить проблему самостоятельно.

Что делать, если YouTube продолжает выдавать проблемы? Помимо полного удаления браузера (или приложения) и его повторной установки, советуем обратиться к специалисту по программному обеспечению.

Похожие записи

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *