Как разблокировать очередь печати в Windows 10
Одна из самых неприятных проблем, с которыми сталкиваются пользователи компьютеров, – это когда документ «застревает» в очереди печати. Когда это происходит, он не только не печатает, но также предотвращает печать всех файлов, стоящих за ним в очереди.
Подобные проблемы очень распространены в офисах и часто являются источником стресса или значительно замедляют темп работы.
Разблокировка очереди печати: способы разблокировки принтера
Следует уточнить, что в среде Windows задания на печать не отправляются непосредственно на принтер: они сначала проходят через диспетчер очереди печати.
Диспетчер очереди печати – это программа, которая управляет всеми операциями, отправляемыми на принтер. Это позволяет пользователю удалить текущее задание или изменить порядок заданий на печать в очереди.
Когда диспетчер очереди печати перестает работать, задания на печать ставятся в очередь, ожидая своей очереди. Но поскольку работа остается неподвижной, вся процедура перестает двигаться. Это может произойти по многим причинам, так как есть несколько способов попытаться разблокировать очередь печати.
Несколько советов по разблокировке диспетчера очереди печати в Windows 10
Если при некоторых попытках, предпринятых в прошлом, вы обнаружите проблему в одном файле, который не желает распечатывать, вы должны вмешаться следующим образом:
- нажмите на Настройки
- выберите принтеры
- нажмите Open Queue
- выберите файл, который, по вашему мнению, вызывает проблему.
- щелкните документы и выберите вариант отмены задания на печать.
Если вы попытаетесь, но очередь принтера все еще зависла, попробуйте использовать меню принтера, чтобы удалить все задания на печать.
Перезагрузите принтер
Если ни один из этих подходов не сработает, возможно, проблему с печатью удастся решить простым перезапуском компьютера и принтера. В конце концов, также попробуйте отключить все соединения (как через кабель, так и через Bluetooth), которые подключают компьютер к принтеру, а затем восстановить их.
Если ни одно из этих распространенных решений не может исправить зависание диспетчера очереди печати, есть еще другие способы.
Используйте панель управления
Один из способов очистить диспетчер очереди печати – использовать панель управления. Как только вы доберетесь до него, вам необходимо:
- печатать принтер в поле поиска
- просмотреть устройства и принтеры
- щелкните правой кнопкой мыши на вашем принтере
- нажмите “Просмотреть очередь печати”
- щелкните Принтер в строке меню
- выберите Отменить все документы
Командная строка
Если описанные до сих пор методы не работают, вы можете попробовать использовать командную строку, чтобы исправить ситуацию. В этом случае вы должны:
- щелкните правой кнопкой мыши кнопку Пуск
- выберите командную строку
- печатать остановка сети намотки (эта команда предотвратит запуск диспетчера очереди печати) и нажмите ввод
- печатать Del% systemroot% system32 spool printers * / Q нажмите Ввод
- как только этот шаг будет завершен, снова запустите диспетчер очереди печати, чтобы вы могли печатать, набрав Диспетчер очереди запуска Net и нажмите ввод.
Услуги
Другой способ разблокировать диспетчер очереди печати – использовать функцию Services: Services.msc – это ярлык в операционной системе Windows, в котором перечислены все службы на вашем компьютере.
Чтобы остановить диспетчер очереди печати, удалите его и перезапустите, необходимо:
- используйте сочетание клавиш Win + R, чтобы открыть меню «Выполнить»
- печатать services.msc
- прокрутите вниз, пока не найдете диспетчер очереди печати
- щелкните диспетчер очереди печати и в верхнем левом углу окна выберите Остановить службу
- оставьте окно открытым и запустите проводник.
- в адресной строке введите C: Windows System32 Spool Printers и нажмите клавишу ВВОД, файлы, которые появятся в списке результатов, будут документами, находящимися в данный момент в очереди печати.
- выберите файлы в папке
- щелкните правой кнопкой мыши и выберите Удалить
- вернуться в служебное окно диспетчера очереди печати
- нажмите Перезапустить службу.
Компьютерное управление
Вот еще один способ получить доступ к диспетчеру очереди печати и попытаться разблокировать его:
- щелкните правой кнопкой мыши кнопку Пуск в Windows
- выберите Управление компьютером
- щелкните Службы и приложения
- Оттуда выполните те же действия, которые описаны в инструкциях к консоли управления.
Как предотвратить блокировку очереди печати
Конечно, рекомендуется избегать такого рода проблем, чтобы не замедлить вашу работу.
Хотя эта проблема обычно довольно редко встречается на современных компьютерах, может быть хорошей привычкой проверять драйверы принтера, периодически проверяя, что они обновлены.
Если, несмотря ни на что, проблема возникает часто, попробуйте ограничить количество документов для одновременной печати или распечатать особенно большие файлы отдельно.
