Как исправить проблемы с работой наушников в Windows?

3 min


Неработающие наушники – распространенная проблема среди пользователей Windows 10. Проблемы с наушниками в Windows могут расстраивать, поскольку вы не можете слушать музыку, фильмы или даже слышать звуковые эффекты во время игры в видеоигры. У этой проблемы много причин, от проблем с оборудованием до программного обеспечения. Если вы не можете получать звук через наушники, вот несколько решений, чтобы исправить проблемы с наушниками на ПК с Windows.



Устранение проблем с наушниками в Windows 10

Следующие способы устранения неполадок и исправления помогут вам решить проблему. Необязательно пробовать их все, просто исправляйте исправления одно за другим, пока наушники не заработают.

Метод 1: проверка наушников и подключений

Проблема с неработающими наушниками может быть связана с неправильным подключением или совместимостью.

Шаг 1. Проверьте подключение наушников.

  • Убедитесь, что разъем для наушников надежно подключен к правому порту. Порт отмечен значком динамика или наушников, а на некоторых компьютерах он обозначен зеленым цветом.
  • Может помочь отключить разъем и снова подключить его, а затем перезагрузить компьютер.
  • Если вы используете наушники Bluetooth, убедитесь, что они сопряжены с нужным устройством.
  • Если в наушниках есть независимое управление звуком, убедитесь, что громкость достаточно велика. Также проверьте кнопки регулировки громкости на ПК, чтобы убедиться, что звук не отключен.

Шаг 2. Проверьте наушники на другом устройстве.

Если наушники подключены правильно, но проблема все еще существует, попробуйте протестировать оборудование с другим устройством.

  • Попробуйте использовать наушники на другом компьютере или мобильном телефоне.
  • Если у вас другая пара наушников, попробуйте эту пару и на своем ПК.
  • Если ваши наушники не работают на другом устройстве, а другая пара работает на вашем компьютере, возможно, ваши наушники повреждены и нуждаются в ремонте или замене.

Метод 2: проверьте и отрегулируйте настройки звука в Windows

Иногда ваши наушники могут перестать работать из-за неправильных настроек звука в Windows.

Шаг 1. Отрегулируйте громкость Windows 10

  • Щелкните значок динамика в области уведомлений, у правого края панели задач.
  • Если громкость отключена или слишком низкая, сдвиньте ползунок громкости, чтобы увеличить громкость, и проверьте наушники.
Увеличить громкость

Связанный: Как исправить проблемы с микрофоном на ПК с Windows?

Шаг 2. Установите наушники в качестве устройства по умолчанию

  • Щелкните правой кнопкой мыши значок динамика в области уведомлений или на панели задач.
  • В появившемся контекстном меню выберите «Открыть настройки звука».
Устранение неполадок со звуком
Устранение неполадок со звуком
  • Нажмите «Звук» на правой панели окна настроек, чтобы открыть настройки звука.
  • В разделе «Вывод» щелкните стрелку под «Выберите устройство вывода», чтобы развернуть доступные устройства, а затем выберите свои наушники из списка.

Шаг 3. Включите наушники в качестве устройства воспроизведения

  • Введите «панель управления» в поле поиска Windows и выберите «Панель управления» из результатов.
Открыть панель управления
Открыть панель управления
  • Выберите вариант «Оборудование и звук».
Оборудование и звук
Оборудование и звук
  • Нажмите «Звук» в появившемся варианте, чтобы открыть настройки звука.
Настройки звука
Настройки звука
  • На вкладке «Воспроизведение» щелкните наушники правой кнопкой мыши и выберите «Включить» в появившемся меню.
Включить воспроизведение
Включить воспроизведение
  • Нажмите кнопку «ОК», чтобы сохранить изменения.

Шаг 4. Запустите средство устранения неполадок со звуком

  • Щелкните правой кнопкой мыши значок динамика в области уведомлений и выберите «Устранение проблем со звуком».
  • Либо нажмите «Открыть настройки Windows 10», перейдите в «Обновление и безопасность».
  • Выберите «Устранение неполадок» на левой панели, выберите параметр «Воспроизведение звука» и нажмите кнопку «Запустить средство устранения неполадок».
Запустить средство устранения неполадок
Запустить средство устранения неполадок
  • Выберите наушники из списка, отображаемого во всплывающем окне, и нажмите кнопку «Далее».
Выбрать наушники
Выбрать наушники
  • Позвольте Windows обнаружить проблему и предложить решение.
Результаты поиска и устранения неисправностей
Результаты поиска и устранения неисправностей
  • Следуйте инструкциям на экране, чтобы решить обнаруженную проблему.

Шаг 5. Отключите функцию улучшения звука

Ваши наушники могут не работать, если включены какие-либо функции улучшения звука. Чтобы отключить улучшение звука:

  • Щелкните правой кнопкой мыши значок динамика в области уведомлений и выберите «Открыть настройки звука».
  • На правой панели щелкните ссылку «Панель управления звуком».
Управление звуком
Управление звуком
  • Откроется окно «Свойства наушников / динамика». На вкладке «Улучшения» установите флажок «Отключить все улучшения».
Отключить улучшения
Отключить улучшения
  • Нажмите кнопку «Предварительный просмотр», чтобы протестировать наушники, а затем нажмите «ОК», чтобы сохранить настройки.

Шаг 6: отрегулируйте микшер громкости

  • Щелкните правой кнопкой мыши значок динамика в области уведомлений или на панели задач и выберите параметр «Открыть микшер громкости».
Смеситель открытого объема
Смеситель открытого объема
  • Если громкость наушников отключена или слишком низкая, щелкните значок динамика, чтобы включить звук, и сдвиньте ползунок вверх, чтобы увеличить громкость.
Отрегулируйте смеситель
Отрегулируйте смеситель

Связанный: Как остановить автовоспроизведение звука в Chrome?

Метод 3: устранение проблем с аудиодрайвером

Ваши наушники могут перестать работать, если у вас не установлены правильные и обновленные драйверы звуковой карты.

Шаг 1. Обновите программное обеспечение аудиодрайвера.

  • Щелкните правой кнопкой мыши кнопку «Пуск» Windows или нажмите клавиши «Win + X» на клавиатуре, а затем выберите «Диспетчер устройств» из появившихся опций.
Открыть диспетчер устройств
Открыть диспетчер устройств
  • Разверните устройства «Звуковые, видео и игровые устройства».
  • Щелкните правой кнопкой мыши наушники и выберите параметр «Обновить драйвер».
Обновить драйвер
Обновить драйвер
  • Выберите вариант автоматического поиска обновленного программного обеспечения драйвера для поиска обновленной версии в Интернете.
Параметры обновления
Параметры обновления
  • Windows выполнит поиск обновленного программного обеспечения драйвера и убедится, что оно установлено.
Установлен обновленный драйвер
Установлен обновленный драйвер
  • Если у вас есть драйвер, уже загруженный и сохраненный на вашем ПК, выберите опцию поиска на компьютере программного обеспечения драйвера, выберите драйвер из хранилища вашего компьютера и нажмите «Далее», чтобы начать процесс установки.
Обзор ПК
Обзор ПК

Шаг 2. Удалите и повторно установите программное обеспечение аудиодрайвера.

  • Откройте диспетчер устройств и щелкните аудиоустройство правой кнопкой мыши. Выберите вариант «Удалить устройство», чтобы удалить драйвер.
Удалить драйвер
Удалить драйвер
  • Во всплывающем окне нажмите «Удалить», чтобы подтвердить действие.
Удалить устройство
Удалить устройство
  • После удаления устройства щелкните меню «Действие» в окне диспетчера устройств и выберите «Сканировать на предмет изменений оборудования».
Сканировать на предмет изменений
Сканировать на предмет изменений
  • Программное обеспечение аудиодрайвера будет переустановлено автоматически.

Шаг 3. Откат драйверов к предыдущей версии

Если вы обновили аудиодрайверы, новая версия может быть несовместима с вашими наушниками. Таким образом, восстановление программного обеспечения драйвера до его предыдущего состояния может решить проблему с наушниками.

  • Щелкните устройство правой кнопкой мыши и перейдите в «Свойства» устройства.
  • Перейдите на вкладку «Драйвер» и нажмите кнопку «Откатить драйвер». Это восстановит программное обеспечение драйвера до его ранее установленной версии.
Восстановить драйвер
Восстановить драйвер

Метод 4: обновите Windows 10, чтобы устранить проблему с неработающими наушниками

Обновления Windows 10 могут решить ряд проблем с оборудованием, включая обновления драйверов и устранение проблем несовместимости.

  • Откройте приложение настроек Windows, нажав кнопку «Win + I».
  • Перейдите в «Настройки обновления и безопасности» и «Центр обновления Windows» найдите доступные обновления.
Обновления Windows
Обновления Windows
  • Установите новые обновления и перезагрузите компьютер.

Заключение

Если ваши наушники перестали работать на вашем ПК с Windows 10, вышеуказанные решения помогут вам решить проблему и снова заставить устройство работать. Рекомендуется пробовать каждое решение по очереди и тестировать наушники, пока проблема не будет решена.

0


0 Comments

Добавить комментарий