Изменить подписку Microsoft 365 из Google или Apple App Store на учетную запись Microsoft

Пакет Microsoft 365 поможет вам создать простой текстовый документ, подготовить слайды для работы или создать диаграмму. Вы можете приобрести годовую подписку в магазинах приложений со своих устройств или через свою учетную запись Microsoft. Однако проблема возникает, когда вы хотите переключить подписку из Apple App Store или Google Play Store на свою учетную запись Microsoft, поскольку они являются разными поставщиками. В этой статье мы рассмотрим возможные способы и ограничения на переключение подписки Microsoft 365 из Apple App Store или Google Play Store на учетную запись Microsoft.

Приобретение приложений Microsoft 365 в App Store

Вы можете приобрести пакет в любом магазине приложений Apple, таком как Mac App Store или iPhone App Store. Поскольку Apple использует единую учетную запись для управления вашими подписками, вы можете легко приобрести приложение на Mac и начать использовать его на iPhone. Это работает до тех пор, пока вы используете одну и ту же учетную запись Apple на устройствах. Это тот же процесс, если вы покупаете приложение Microsoft 365 в магазине Google Play.

В Windows и других устройствах вы можете без проблем войти в свою учетную запись Microsoft, чтобы использовать ту же подписку.

Изменение подписки с Apple на учетную запись Microsoft

Когда вы покупаете через App Store, в учетной записи Microsoft будут отображаться приложения, приобретенные в App Store. Проблема возникает, когда вы находитесь в одной из следующих ситуаций:

Вы можете использовать учетную запись Microsoft для управления всеми своими подписками, чтобы легко управлять своими платежами и устройствами.
У вас возникла проблема с активацией при покупке у Apple или Google, и вы не хотите снова мучиться.
Вы больше не используете устройство Apple или Android и хотите вернуться к устройству Windows на основе учетной записи Microsoft.
Вы отправились в другую страну и изменили страну, указанную в Google Play или Apple ID. Поскольку подписки в App Store действуют только на уровне страны, срок действия вашей подписки истечет, и вы не сможете продлить ее из своей учетной записи.

Льготный период после окончания подписки

Какой бы ни была причина, невозможно изменить платеж на учетную запись Microsoft, когда вы в настоящее время используете подписку. Но не волнуйтесь, Microsoft предлагает достаточно льготного периода после истечения срока действия, чтобы вы могли повторно подписаться. В этот момент вы можете напрямую повторно подписаться на тот же план или выбрать обновление непосредственно из своей учетной записи Microsoft. Например, срок действия подписки, купленной через Apple Mac App Store, истек 27 сентября 2022 года, как указано в учетной записи Microsoft.

Дата истечения срока действия подписки на Microsoft 365

Когда вы открываете Word или другое приложение, оно показывает, что функции подписки будут удалены 6 февраля 2023 года. Сначала дата отображалась в декабре 2022 года, позже в январе 2023 года, а затем была перенесена на февраль 2023 года. Таким образом, мы не знаем, как длинный точный льготный период для продления подписки на Microsoft 365. Но в данном случае это 4+ месяца, когда мы решили переключить платеж на учетную запись Microsoft. Приложения работали нормально с полным доступом, включая такие функции, как Редактор и Дизайнер. Все файлы в OneDrive были доступны и синхронизировались между устройствами без каких-либо удалений или предупреждений.

Дата удаления функций подписки для Microsoft 365

Убедитесь, что срок действия вашей подписки на Microsoft 365 от другого поставщика истек, и воспользуйтесь одним из следующих способов, чтобы повторно подписаться из своей учетной записи Майкрософт.

1. Повторная подписка из учетной записи Microsoft

Это простой способ, с помощью которого вы можете напрямую продлить подписку с истекшим сроком действия из своей учетной записи Microsoft.

Войдите в свою учетную запись Microsoft и перейдите в раздел «Сервисы и подписки».
Как упоминалось выше, вы должны увидеть, что срок действия подписки истек с датой, и нажать ссылку «Повторно подписаться».

Повторная подписка на приложения Office из учетной записи Microsoft

Откроется всплывающее окно с планами продления или обновления существующей подписки, купленной через Apple или Google. Нажмите на кнопку «Продлить сейчас».

Выберите план Microsoft 365 для покупки

На следующем экране вы увидите план, цену для подтверждения деталей и нажмите кнопку «Далее».

Подпишитесь, чтобы завершить покупку Microsoft 365

Вы увидите список способов оплаты и выберите способ оплаты счета. Поскольку платеж будет настроен в повторяющемся режиме, вам необходимо авторизовать настройку. Помните, что доступные способы оплаты будут меняться в зависимости от вашей страны. Например, в США доступны методы PayPal и мобильного телефона, если вы платите в долларах.

Выберите способ оплаты для завершения покупки

Следуйте инструкциям в зависимости от выбранного способа оплаты и завершите покупку. Вы увидите подтверждение, и подписка будет продлена с даты покупки. Обратите внимание, что подписка начнется с новой даты покупки, а НЕ с предыдущей даты истечения срока действия. Это означает, что вы получите бесплатное использование в течение льготного периода между истечением срока действия и продлением.

Подписка Microsoft 365 изменена с Apple на учетную запись Microsoft

Нажмите ссылку «Установить: приложения Office», которая отображается в разделе «Услуги и подписки». Здесь вы можете просмотреть все ваши ранее зарегистрированные устройства, включая Mac и Windows. Как уже упоминалось, вы можете использовать подписку на персональный план Microsoft 365 на 5 устройствах одновременно, войдя в одну и ту же учетную запись Microsoft.

Установка приложений Office и устройств, на которых выполнен вход

2. Изменить подписку из приложения Microsoft 365

Вы также можете продлить подписку из приложения, не заходя в свою учетную запись Microsoft.

Во-первых, убедитесь, что вы вошли в правильную учетную запись Microsoft в одном из приложений, например Word.
По истечении срока действия подписки, приобретенной через Apple/Google, вы увидите уведомление при открытии приложений Office. Нажмите кнопку «Повторно активировать», отображаемую в уведомлении.

Повторно активируйте Microsoft 365 из приложения

Это покажет вам варианты повторной подписки на ваш план и нажмите кнопку «Купить».

Купить для покупки приложений Microsoft 365

Вы можете либо выбрать текущий план для повторной подписки, либо перейти на более высокий план. В нашем случае мы продолжим с «Персональным» планом и нажмем кнопку «Продлить сейчас».

Выберите план для покупки или обновления

На следующем экране выберите способ оплаты и завершите покупку, чтобы изменить подписку на свою учетную запись Microsoft.

Примечание: Если вы хотите обновить покупку одного приложения 2019/2021 до подписки Microsoft 365, вы можете сделать это либо из приложения, либо в своей учетной записи Microsoft. После покупки лицензия будет обновлена до годовой подписки для использования Microsoft 365.

Заключительные слова

После покупки приложения могут продолжать отображать уведомление с кнопкой «Повторно активировать» при открытии. Просто выйдите, а затем войдите в свою учетную запись Microsoft из приложения, чтобы синхронизировать покупку, так как это может произойти автоматически через некоторое время. Отныне вы можете управлять подпиской из своей учетной записи Microsoft, например загружать приложения на новые устройства, отменять повторяющуюся подписку или изменять способ оплаты. Обратите внимание, что вы можете отменить подписку в течение 30 дней, чтобы получить возмещение, или отменить подписку до 2 дней, чтобы прекратить регулярное выставление счетов.