Что делать, если ваша учетная запись Facebook была взломана?

Странные сообщения из аккаунта знакомого?

Если вы получаете странные сообщения от знакомых через Facebook, вероятно, эта учетная запись была взломана. Это случается гораздо чаще, чем вы думаете, и, что понятно, ситуация, мягко говоря, неприятная.

Фактически, посредством этих неподобающих действий хакеры распространяют вредоносное ПО или незаметно крадут информацию о нашей конфиденциальности. Однако не все злонамеренные действия с участием социальных сетей можно отнести к взлому.

Что на самом деле означает «взломанный»

Термин «взломанный» используется очень часто, иногда даже неуместно. На самом деле это определение помещено в серию очень конкретных действий, которым может подвергнуться смартфон, любой компьютер или сервер.

Что касается Facebook, то его иногда путают с клонированием учетной записи. Это происходит, когда кто-то фотографирует вас, использует ваше имя и создает учетную запись, практически идентичную вашей. Это не взлом, и, чтобы устранить основную проблему, просто обратитесь в службу поддержки Facebook.

Когда учетная запись взломана, на самом деле она буквально попадает в руки хакера, которому удалось получить учетные данные профиля. В других случаях настоящие вирусы автоматически захватывают учетную запись, отправляя сообщения нашим контактам. Несмотря на принадлежность к разным случаям, для удобства мы определим оба случая взлома.

Как узнать, была ли ваша учетная запись взломана

Чтобы понять, была ли взломана ваша учетная запись Facebook, вам следует проверить, произошли ли эти факты или нет:

Обновляется ли ваша личная информация (день рождения, адрес электронной почты и пароль) без вашего конкретного заказа?
Вы добавляете новых друзей, которым не отправляли запросы?
Люди получают сообщения, которые вы не отправляли? Если кто-то говорит вам, что получил странное сообщение, лучше просмотрите его.
Есть ли записи, которыми вы не поделились? Это один из самых распространенных признаков.

Если возникает одна или несколько из этих ситуаций, ваша учетная запись Facebook, скорее всего, была взломана!

Что мне теперь делать?

Прежде всего, не паникуйте. Первый шаг, который вы можете предпринять, чтобы попытаться исправить ситуацию, — это изменить пароль на лету.

На рабочем столе щелкните вверху справа в верхнем меню, где есть стрелка, указывающая вниз.
Так что зайдите в настройки
В меню слева выберите Безопасность и доступ.
Рядом с пунктом «Изменить пароль» нажмите «Изменить», чтобы изменить пароль.

Контроль доступа для настольных приложений

Если это не сработает, вам следует проверить, какие приложения имеют доступ к вашей учетной записи, чтобы узнать, не действуют ли какие-либо в качестве «троянского коня» для хакеров. Чтобы это проверить:

Снова нажмите стрелку вниз
Перейти к настройкам
На этот раз выберите приложение
Здесь появляется список приложений, удалите те, которые не используются или те, в отношении которых вы сильно сомневаетесь (в любом случае, здесь вы можете найти руководство по этому поводу)

Контроль доступа к мобильному приложению

На мобильных способ действия немного другой.

Запустите приложение на своем смартфоне
Нажмите кнопку меню справа. Для Android и в первом ряду (слева) и внизу на iPhone (справа).
Теперь прокрутите до конца и нажмите «Настройки учетной записи». В iOS сначала нужно нажать «Настройки», а затем «Настройки учетной записи».
Оттуда прокрутите вниз и нажмите на опцию Приложения.
Наконец, нажмите «Подключено к Facebook».

Этот список разделен на разделы, которые показывают разные степени доступа приложения к нашей учетной записи:

Совместное использование: означает, что вам разрешено публиковать общедоступные сообщения на стене. Все, кто просматривает ваш профиль, друзья они или нет, увидят сообщения.
Поделиться с друзьями: эти сообщения будут видеть только люди из вашего списка друзей.
Приватный обмен: эти сообщения будете видеть только вы. Это довольно абсурдное решение, но оно полезно, если вы хотите использовать приложение, не рассылая своим друзьям спам.

Чтобы удалить приложение, коснитесь его, прокрутите страницу вниз и нажмите кнопку «Удалить приложение».

Что делать, если ваш аккаунт заблокирован

Если ваша учетная запись Facebook была взломана, у вас больше не будет доступа к ней. Чтобы исправить это, вы можете связаться со службой поддержки Facebook через страницу Взломан что позволяет восстановить доступ к учетной записи.

После ряда вопросов Facebook позволит вам войти в свою учетную запись: не тратьте время и бегите, чтобы изменить свой пароль, пытаясь максимально усложнить его, чтобы предотвратить новые вторжения.