Что делать, если компьютер не загружается

Вы садитесь за компьютер, нажимаете кнопку питания, как делаете это каждый день, но на этот раз ничего не происходит, и устройство не запускается. Здесь вы задаетесь вопросом, почему компьютер не запускается? Но больше всего вам захочется узнать, что вы можете сделать, чтобы разрешить ситуацию. Есть много решений, которые вы можете предпринять, чтобы попытаться решить эту проблему.

Если вы также оказались в ситуации, когда компьютер не включается, включается, но сразу выключается, или вы видите перед собой синий экран, вот несколько шагов, которые вы можете предпринять, чтобы разрешить ситуацию.

Проверить блок питания

Если ваш компьютер вообще не включается, вы не слышите, как работают вентиляторы, вы не видите, что индикаторы включаются или мигают, и ничего не появляется на экране, возможно, у вас проблемы с питанием. В этом случае советуем подключить компьютер напрямую к сетевой розетке, с которой вы знаете, как работать (без использования удлинителя).

Если вы используете ноутбук, убедитесь, что зарядное устройство подключено правильно и в правильный порт – при зарядке через USB-C только некоторые из USB-портов могут фактически подавать питание на устройство. Неисправный источник питания часто может вызвать проблемы с запуском. Чтобы проверить это, мы рекомендуем вам попросить друга или коллегу одолжить вам свое зарядное устройство и проверить, включается ли устройство с ним.

Проверить работу монитора

Если кажется, что компьютер включается, но вы ничего не видите на экране, компьютер может запуститься, но монитор может работать некорректно. Убедитесь, что ваш монитор правильно подключен, включен и настроен на правильный вход. Вам также необходимо убедиться, что кабель, соединяющий монитор с ПК, не ослаблен, не поврежден или неисправен. Чтобы убедиться в этом, попробуйте подключить монитор к другому компьютеру. Если дисплей включается, возможно, потребуется заменить кабель.

Если вы используете ноутбук, это может показаться глупым, но убедитесь, что яркость увеличена. Многие люди запаниковали, потому что увидели свой монитор полностью черным, но обнаружили, что они уменьшили яркость до минимума. Если эти решения не помогают, попробуйте подключить компьютер к другому монитору или даже к телевизору и посмотрите, правильно ли работает устройство. В таком случае монитор может быть сломан или поврежден. В этом случае советуем купить новый.

Слушайте гудки

Когда компьютер запускается, он может издавать звуковой сигнал, обычно один звуковой сигнал означает, что все в порядке. Но если компьютер не запускается, он может издать серию звуковых сигналов (вроде кода Морзе), сообщая вам, что что-то не так. Проверьте руководство к своему ПК (или материнской плате ПК, если вы ее собрали самостоятельно) и выясните, что означают эти звуковые сигналы. Если у вас нет руководства, вы, вероятно, можете найти эту информацию прямо на веб-сайте производителя.

Отключите ненужные USB-устройства

Если ваш компьютер не включается до того, как вы отчаиваетесь, отключите все лишнее: веб-камеры, внешние жесткие диски, USB-наушники. Попробуйте загрузить компьютер с помощью клавиатуры и мыши (или даже без них), чтобы проверить, не вызывает ли одно из ваших USB-устройств конфликт.

В некоторых случаях причиной проблем может быть даже не само устройство, а порт USB на вашем компьютере. С некоторыми пользователями случалось, что их ПК не мог войти в Windows, если устройство было подключено к переднему USB-порту. Все, что вам нужно сделать, это отключить USB-устройство, запустить устройство и, как только оно будет включено, снова подключить аксессуары к USB-портам.

Проверить расположение внутренних компонентов

Если компьютер не запускается нормально, это может быть внутренняя проблема. Особенно, если вы недавно переместили свое устройство, возможно, что переместился внутренний компонент вашего компьютера. Если у вас есть технические знания, чтобы открыть компьютер, вы можете убедиться, что компоненты по-прежнему находятся на своих местах. Как только панель будет снята, перед вашими глазами будет ОЗУ, видеокарта, кабели материнской платы и процессорный кулер. Совет: спокойно удалите все эти компоненты, а затем переставьте их на место и снова подключите.

Проверьте BIOS

POST расшифровывается как Power on Self Test или Power on Self Test и соответствует серии процессов, выполняемых компьютером после его включения или перезапуска. Если ваш компьютер включается, появляется экран POST, но Windows не загружается, это означает, что некоторые настройки могут вызывать конфликт. В этом случае может появиться сообщение об ошибке о том, что ваш компьютер не может найти операционную систему для загрузки. Это может означать, что ваш BIOS настроен на загрузку с неправильного диска или что ваши настройки разгона приводят к тому, что ваш компьютер отображает синий экран.

BIOS (базовая система ввода-вывода) – это программное обеспечение, хранящееся на микросхеме флэш-памяти, которая управляет процессом загрузки ПК. Помимо управления процессом загрузки, BIOS также предлагает интерфейс базовой конфигурации для управления аппаратными компонентами ПК. Когда отображается экран POST, вы можете войти в BIOS, нажав клавишу DELETE, или на некоторых ноутбуках, нажав F2. (Многие ПК во время фазы загрузки на короткое время показывают на экране, какую клавишу следует нажимать; если нет, просто обратитесь к руководству.) После того, как вы вошли в панель конфигурации BIOS, с помощью кнопок вверх, вниз, вправо, влево вы можете перемещаться внутрь. меню и перемещаться между различными имеющимися функциями. С помощью BIOS вы можете убедиться, что загрузка настроена на правильный жесткий диск, что ваша оперативная память распознана и ваш процессор не перегревается (если в BIOS температура превышает 90 градусов, определенно что-то не так). Вы также можете отключить функцию быстрого запуска, если последнее обновление Windows конфликтует с вашей операционной системой.

Если эти функции не решают проблему, попробуйте сбросить все значения до стандартных настроек BIOS с помощью параметра «Загрузить оптимизированные значения по умолчанию». Прежде всего, вам нужно сделать несколько снимков настроек BIOS, чтобы вы могли сбросить их, если что-то пойдет не так.

Сканирование на наличие вредоносных программ и вирусов

Возможно, у вас есть вредоносная вредоносная программа, которая мешает запуску вашего компьютера. Чтобы убедиться в этом, вы можете использовать загрузочный компакт-диск Hiren, который содержит набор инструментов для диагностики системы. Вот как это сделать. Скачать образ ISO содержащийся в архиве, затем запишите его с помощью таких программ, как ImgBurn, или перенесите на флешку с помощью Rufus. На этом этапе можно перезагрузить компьютер со вставленным вновь созданным носителем и получить доступ к меню загрузки (нажав клавиши F11 или F12).

В меню загрузки выберите свой USB-накопитель. Оттуда вы можете перейти в «Служебные программы»> «Безопасность» и запустить сканирование на вирусы с помощью ESET или сканирование на наличие вредоносных программ с помощью Malwarebytes. Если какая-либо программа что-то обнаружит, она предупредит вас и попытается это исправить. Как только это будет сделано, вы снова сможете использовать свой компьютер.

Запустите свой компьютер в безопасном режиме

Если при запуске компьютера появляется синий экран, это может быть результатом неправильного приложения, проблемы с драйвером или других аппаратных ошибок, которые вызывают трудности при запуске. Если можете, погуглите появившийся код остановки и посмотрите, дает ли он какую-либо информацию о том, что не так.

Однако вполне вероятно, что вам потребуется загрузиться в безопасном режиме, чтобы решить проблему. Раньше это был простой процесс в Windows 7, потому что все, что вам нужно было сделать, это нажать F8 при запуске, в то время как в Windows 10 это немного сложнее. Однако обычно, если вы прерываете процесс запуска три раза, например, нажав клавишу пока Windows пытается загрузиться, вы попадете на экран «Устранение неполадок», где вы можете нажать «Дополнительные параметры»> «Параметры запуска» и перезагрузить компьютер. (Если вы не видите параметр «Параметры запуска», возможно, вам придется щелкнуть «Просмотреть дополнительные параметры восстановления» внизу.)

На этом этапе вам нужно будет выбрать, следует ли перезапустить его в «простом» безопасном режиме, в безопасном режиме с подключением к сети или в безопасном режиме с командной строкой. Вы можете попробовать один из них, хотя «простой» безопасный режим, вероятно, ваш лучший выбор, если вам не нужен доступ к Интернету (в этом случае выберите безопасный режим с поддержкой сети). Это загрузит Windows только с наиболее важными драйверами и работающими службами. Если вы недавно установили новое оборудование, попробуйте удалить его драйверы из безопасного режима. Если вы считаете, что виновато новое приложение, попробуйте удалить его.

Blue Screen View – это приложение, предназначенное для просмотра информации, содержащейся в файлах, которые Windows создает после эпизода синего экрана, а также позволяет просматривать список драйверов, участвующих в ошибке. Вы также можете попробовать запустить восстановление системы, чтобы попытаться восстановить компьютер до последней известной рабочей конфигурации. Как только это будет сделано, вы можете перезагрузить компьютер в обычном режиме, чтобы увидеть, решил ли он проблему.

Откатить обновление Windows

Если вы недавно установили обновление Windows или считаете, что Windows могла сделать это в фоновом режиме без вашего ведома, это могло вызвать конфликт, который сделал ваш компьютер непригодным для использования. Это раздражает, но, к счастью, Windows предлагает возможность вернуться к предыдущей версии.

Используя инструкции, которые мы объяснили выше, вернитесь в меню Устранение неполадок> Дополнительные параметры, затем выберите Удалить обновления. Попробуйте удалить последнее качественное обновление или, если вы недавно пытались выполнить обновление до новой основной версии Windows 10, удалите последнее обновление функции.

Проверьте свой жесткий диск

Некоторые данные на диске могут быть повреждены, что мешает правильному запуску Windows. К счастью, у Microsoft есть несколько инструментов, которые могут попытаться решить эту проблему. Всегда переходите в меню «Устранение неполадок»> «Дополнительные параметры», как описано выше, и выбирайте «Командная строка».

Введите: sfc / scannow и нажмите Enter. Windows проверит диск на наличие повреждений и попытается устранить любые проблемы. Вы также можете попробовать команду chkdsk C: / r, которая выполнит более широкий поиск поврежденных файлов и поврежденных секторов. (Если у вас несколько дисков, вам может потребоваться запустить «wmic logicdisk», чтобы получить имя тома, имя и заменить букву диска на правильную из полученного списка.)

Проверьте загрузчик

Иногда установка Windows не вызывает проблем, но может быть поврежден загрузчик, то есть данные, которые регулируют процесс загрузки Windows. Это может произойти, если вы неправильно клонируете жесткий диск. В этом случае вы можете снова попробовать процесс клонирования, не забудьте клонировать весь диск, а не только раздел, в котором находится Windows.

Если у вас есть хорошая резервная копия, вы можете попробовать восстановить загрузчик с помощью встроенных инструментов Windows, всегда переходя в раздел «Устранение неполадок»> «Дополнительные параметры», как описано выше, а затем нажимая «Восстановление при загрузке». Перед выполнением этих шагов всегда лучше сделать резервную копию ваших файлов, так как возня с разделами может привести к потере данных. Вы также можете запустить командную строку из этого меню и попробовать выполнить одну из следующих команд:

• bootrec / fixmbr
• bootrec / fixboot
• bootrec / rebuildbcd

Если это не сработает, восстановление загрузчика может быть более сложным из-за новых загрузчиков EFI, но может быть проще и быстрее переустановить Windows с нуля и восстановить из резервной копии.

Протестируйте диск на другом ПК

Если все предложения, которые мы предлагали вам до сих пор, терпят неудачу и у вас нет резервной копии, мы рекомендуем вынуть жесткий диск из вашего компьютера, подключить его сначала к USB-адаптеру (или док-станции), а затем к другому работающему ПК. . Пока диск все еще работает, вы, по крайней мере, сможете скопировать файлы на внешний диск, прежде чем переустанавливать Windows или отправлять свой компьютер в ремонтный центр.

Источник pc mag