5 советов по подготовке стратегии написания контента для магазина электронной коммерции »WebNots

Для многих потребителей Интернет иногда может казаться довольно однородным местом. У вас есть сотни цифровых магазинов с похожим дизайном, которые могут похвастаться низкими ценами на товары и услуги высочайшего качества, все используют одни и те же изображения и описания, пытаясь выделиться в глазах своей аудитории. Поэтому естественно, что, несмотря на то, что это более распространено в нашей повседневной жизни, чем когда-либо, недоверие к Интернету в целом выше как никогда не было.

Людям просто все труднее и труднее доверять тому, что они покупают или видят в Интернете. Это означает, что любой, кто искренне заинтересован в предоставлении качественного продукта или услуги, должен приложить дополнительные усилия с помощью SEO и копирайтинга для электронной коммерции, чтобы показать, что он не просто еще одна некачественная компания прямой поставки. Итак, независимо от того, являетесь ли вы существующим бизнесом, стремящимся сохранить свои позиции в цифровом ландшафте, или вы новый магазин, пытаясь найти способы прорваться, понимая процесс написание контента электронной коммерции будет неоценимым в вашем стремлении к успеху.

Написание контента для магазина электронной коммерции

1. Поймите, для кого вы пишете и почему вы пишете для них

В прошлом у многих компаний был специалист по контент-маркетингу с очень четким и неизменным представлением о том, кто их аудитория. Это фантастическая вещь, когда она исходит из подлинных исследований и инсайдерских знаний. Однако идея «здравого смысла» довольно часто превосходит обе эти вещи, особенно когда люди пытаются перенести офлайн-опыт в онлайн-контекст.

Проще говоря, Интернет требует другого подхода и перспективы, чем традиционные витрины. Вы не можете полагаться на информацию, полученную в небольшом выбранном районе пешеходного движения, чтобы предоставить вам четко определенную картину того, что должно произойти, когда у вас появится потенциал для глобальной аудитории у вашего порога. Итак, когда вы пытаетесь достучаться до своей аудитории, главное, что вам нужно сделать, это провести исследования.

Сделайте свое исследование

2. Где мне искать?

К счастью для вас, в Интернете есть масса возможностей узнать, кто ищет ваш продукт. В конце концов, маловероятно, что вы первым выведете свою конкретную нишу в цифровой мир. Даже если да, наверняка найдется ряд предприятий, работающих в аналогичных областях.

Ищите, чтобы найти решения

Другими словами, если у вас есть конкуренты, которые делают совершенно фантастические вещи в цифровой среде, просмотрите их веб-сайты и посмотрите, чему вы потенциально можете научиться у них и адаптироваться. Однако убедитесь, что вы не попались в ловушку полного копирования их работы. Вы хотите понять, что они делают правильно, но при этом хотите предлагать уникальную онлайн-идентичность и бренд.

Анализ конкурентов

Однако если вы хотите использовать более прямой подход к изучению своей аудитории, вам доступны другие методы. Один из наиболее интересных – использовать анализ конкурентов с помощью сторонних инструментов SEO. Эти инструменты позволяют собирать и загружать практически любую информацию, которая может вам понадобиться, с веб-сайтов ваших конкурентов, таких как eBay или Amazon. Вы можете легко проанализировать данные, чтобы получить актуальную информацию о состоянии вашего конкретного рынка.

3. Убедитесь, что ваш бренд рассказывает историю

Одна из основных проблем, из-за которой люди уклоняются от покупок в Интернете, заключается в том, что они не могут подтвердить, что на другой стороне транзакции есть надежный человек. Хотя это всегда будет сложно преодолеть, учитывая относительно безличный характер электронной коммерции, это не значит, что вы не можете вносить изменения, чтобы предоставить своим клиентам более личный опыт.

Задайте себе несколько вопросов при планировании раздела «О нас» на своем веб-сайте:

  • Что отличает меня от конкурентов?
  • Что я могу разумно пообещать своим клиентам?
  • Почему я начал этот бизнес?
  • Есть ли у меня соответствующий опыт в этой области?
  • Есть ли у моего бизнеса история или история, имеющая отношение к текущей ситуации моего бизнеса?
  • Мой бизнес – это сила добра? Если да, то как и почему?

Это всего лишь несколько примеров, но все они собраны вместе, чтобы ответить на главный вопрос:Что вы можете предложить своим клиентам, чтобы они идентифицировали себя?

4. Почему людям не все равно, кто я?

Логично это или нет, но мы, покупатели, склонны олицетворять бренды, которым даем деньги. Если мы видим, что любимая компания придерживается какой-либо цели или мировоззрения, с которыми мы прямо или косвенно не согласны, это может навредить так же, как и другу, придерживающемуся тех же идеалов.

Помня об этом, начните писать об электронной коммерции с эмпатией и честностью, а также подумайте о том, как вашу компанию могут воспринять новички. Хороший, харизматичный отрывок текста иногда может быть всем, что вам нужно, чтобы победить конкурента. Итак, идите туда и будьте очаровательны.

Имейте письменный план

5. Имейте характер и не бойтесь прилагательных

Красочный язык – одна из самых недооцененных частей хорошего онлайн-копирайтинга. Компании просто боятся описывать свои продукты любым способом, который может показаться интересным или уникальным. Это приведет к появлению тысяч продуктов, которые невозможно различить.

Это может сработать, если вы сосредоточены исключительно на SEO для электронной коммерции, поскольку поисковые системы исторически отдают приоритет простому языку. Однако что происходит, когда в вашем списке продуктов есть покупатели, которые не видят разницы между каждым товаром? Прилагательные и красочный язык могут полностью изменить восприятие покупателем вашего бренда. Вот почему многие из нас увидят огромные различия в качестве солнцезащитных очков, несмотря на то, что большинство из них производится одной и той же компанией. Luxottica, используя те же материалы. Брендинг важен, и слова, которые вы используете, чтобы описать себя и свои продукты, неизбежно сформируют этот бренд.

Создайте свой бренд

Заключительные слова

Ваш контент электронной коммерции – это шанс действительно доказать потенциальным клиентам, что вы заслуживаете их доверия и денег. Итак, убедитесь, что вы извлекаете из этого максимум пользы. Вам нечего терять, и вы можете получить все, если ваш магазин начнет расти. Удачи и получайте удовольствие!

Похожие записи

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *